Leads, die auf WhatsApp erkalten
Anfragen über Instagram, Google und Empfehlungen, die niemand rechtzeitig beantwortet – verteilt auf mehrere Handys.
Ein zentrales Postfach und ein KI-Agent, der rund um die Uhr antwortet
Neu Klinisches und vertriebliches CRM mit künstlicher Intelligenz
Praxissoftware für ästhetische Chirurgie und ästhetische Medizin
Von der ersten WhatsApp-Nachricht bis zur letzten Nachsorgekontrolle: CirugiaNexa vereint Beratungs-Pipeline, Kostenvoranschläge, Einwilligungen, Fotodokumentation und OP-Planung auf einer Plattform – entwickelt für Ihr Fachgebiet.
- Geführte Demo mit Ihren Behandlungen
- Preis passend zur Größe Ihrer Klinik
- Persönliches Onboarding und Support
Einwilligung unterschriebenRhinoplastik · per Smartphone
Kostenvoranschlag angenommenBauchdeckenstraffung · 5.800 €
Beratung von der KI gebuchtDonnerstag 10:00 · Dr. Montalbán
Entwickelt für
- Plastische und ästhetische Chirurgie
- Ästhetische Medizin
- Ästhetische Dermatologie
- Körper- und Gesichtschirurgie
- Körperbehandlungen
Die Herausforderung
Eine ästhetische Klinik ist keine gewöhnliche Praxis
Sie verkaufen hochwertige Eingriffe, über die lange nachgedacht wird – mit sensibler Dokumentation und einer Nachsorge, die Monate dauert. Standardlösungen stoßen genau dort an ihre Grenzen, wo am meisten auf dem Spiel steht.
Kostenvoranschläge ohne Nachfassen
Nach der Beratung übergeben, dann ruft niemand mehr an. Die Patientin entscheidet sich … für eine andere Klinik.
Kanban-Pipeline mit Status und Gültigkeitsdatum
Verstreute Einwilligungen und Fotos
Papiere, die verloren gehen, und klinische Fotos auf dem privaten Handy der Behandelnden.
Digitale Unterschrift und Fotogalerie nach Phasen
Nachsorge auf losen Zetteln
Vergessene Kontrolltermine und Patienten, die sich genau dann allein gelassen fühlen, wenn sie am meisten Begleitung brauchen.
Geplante Kontrollen und Erinnerungen
Die Lösung
Die gesamte Patient Journey in einem System
Jede Phase fließt in die nächste, ohne doppelte Dateneingabe: Was auf WhatsApp besprochen wird, landet in der Beratung, die Beratung im Kostenvoranschlag und der Kostenvoranschlag im OP-Plan.
- Schritt 1
Akquise
WhatsApp, Website und Anrufe landen mit ihrer Quelle im CRM.
- Schritt 2
Beratung
Anliegen, Behandlungsregion und zugewiesene Fachärztin oder zugewiesener Facharzt.
- Schritt 3
Kostenvoranschlag
Versendet, mit Gültigkeitsdatum und vertrieblicher Nachverfolgung.
- Schritt 4
Einwilligung
Digitale Unterschrift auf dem Smartphone der Patienten.
- Schritt 5
Eingriff
OP-Saal, Team und präoperative Fotos.
- Schritt 6
Nachsorge
Kontrollen, Verlauf, Behandlungspakete und Patientenbindung.
Module
Was Ihre Klinik braucht – ohne überflüssigen Ballast
Echte Screens aus CirugiaNexa. Jedes Modul ist auf den Alltag von Chirurgen, Ästhetikmedizinern und Koordinationsteams zugeschnitten.
Jede Beratung im Blick – bis sie zum Eingriff wird
Eine Pipeline im Kanban-Format mit den tatsächlichen Phasen Ihrer Klinik: Lead, kontaktiert, beraten, Angebot erstellt, in Nachverfolgung, angenommen und durchgeführt. Sie sehen, welche Patienten kurz vor der Entscheidung stehen und welcher Umsatz in jeder Spalte steckt.
- Quelle jedes Patienten: Instagram, Google, Empfehlungen, Website …
- Volumen je Phase und Abschlussquote
- Karte verschieben, um die Phase zu wechseln
Terminplanung nach Behandelnden und Räumen – ohne Überschneidungen
Organisieren Sie Sprechzimmer, Behandlungsräume und OP-Säle in Tages-, Wochen- und Monatsansicht. Jeder Termin weiß, welche Behandelnden, welcher Raum und welche Behandlung nötig sind – und die Warteliste meldet sich, wenn ein Termin vorgezogen werden kann.
- Raumansicht für OP-Saal und Behandlungsräume
- Automatische Erinnerungen per WhatsApp
- Warteliste zum Vorziehen von Terminen
Die gesamte Patientenhistorie auf einem Bildschirm
Beratungen, Kostenvoranschläge, Behandlungen, Konsultationen, Nachsorgekontrollen, Fotos, Termine, Rechnungen und Behandlungspakete – chronologisch geordnet. Jedes Teammitglied versteht den Fall in Sekunden.
- Vollständige Patient Journey
- DSGVO- und Marketing-Einwilligungen
- Krankengeschichte je Konsultation
Kostenvoranschläge, die nicht in der Schublade verschwinden
Erstellen Sie nummerierte Kostenvoranschläge mit Gültigkeitsdatum, versenden Sie sie und verfolgen Sie den Status: Entwurf, versendet, angenommen, abgelehnt oder abgelaufen. Angenommene werden zur Behandlung, offene bleiben sichtbar – damit niemand das Nachfassen vergisst.
- Status und Gültigkeitsdaten
- Durchschnittswert und angenommene Angebote
- Direkte Umwandlung in eine Behandlung
Vorher-Nachher nach Phasen geordnet – nicht auf dem Handy des Arztes
Laden Sie die Fotos jedes Patienten hoch, zugeordnet zu Eingriff und Phase: präoperativ, 48 Stunden, eine Woche, ein Monat. Vergleichen Sie den Verlauf und entscheiden Sie, ob Patienten die Bilder im Patientenportal sehen dürfen.
- Galerie je Patient und Eingriff
- Verlaufsphasen mit Kennzeichnung
- Sichtbarkeit für Patienten einstellbar
Lückenlose Nachsorge, Kontrolle für Kontrolle
Planen Sie die Kontrollen nach jedem Eingriff (eine Woche, ein Monat, drei Monate …) und das System zeigt Ihnen, welche heute anstehen, welche offen sind und wann die nächste Kontrolle für jeden Patienten ansteht.
- Geplante Kontrollen je Eingriff
- Status und nächste Kontrolle je Patient
- Erinnerungen, damit niemand fehlt
Behandlungspakete auch außerhalb der Klinik verkaufen
Erstellen Sie Sitzungspakete mit Preis, Ersparnis und Gültigkeit, verkaufen Sie sie am Empfang oder lassen Sie Ihre Patienten online über Ihre Website und das Patientenportal kaufen. Jede wahrgenommene Sitzung wird automatisch abgezogen.
- Katalog mit Preis pro Sitzung und Ersparnis
- Online-Verkauf mit sicherer Zahlung
- Überblick über offene Sitzungen
Alle WhatsApp-Chats in einem gemeinsamen Postfach
Die Nachrichten Ihrer Patienten landen im CRM, verknüpft mit der Patientenakte. Die KI antwortet und bucht Termine, wenn niemand erreichbar ist; Ihr Team übernimmt mit einem Klick, sobald das Gespräch es erfordert.
- Zentrales Postfach mit Filtern KI / Mensch
- Agent je Gespräch pausieren und reaktivieren
- Verlauf mit dem Patienten verknüpft
Künstliche Intelligenz
KI, die für Ihr Team arbeitet – nicht umgekehrt
Automatisieren Sie Routineaufgaben, damit Ihr Team Zeit für das hat, was keine Maschine kann: Vertrauen bei Patienten aufbauen.
WhatsApp-Agent rund um die Uhr
Beantwortet häufige Fragen, informiert über Behandlungen und bucht Beratungen in tatsächlich freie Termine.
Sprachassistent
Nimmt Anrufe außerhalb der Sprechzeiten oder zu Stoßzeiten an und dokumentiert alles im CRM.
CiruAI Assistant
Fragen Sie das CRM in natürlicher Sprache und erhalten Sie Antworten zu Patienten, Terminen oder Kostenvoranschlägen.
Transkription von Konsultationen
Macht aus dem Gespräch strukturierte klinische Notizen – ohne Mitschreiben während des Termins.
Automatische Erinnerungen
Termine, Nachsorgekontrollen und offene Dokumente – per WhatsApp und E-Mail.
Sie behalten die Kontrolle
Pausieren Sie den Agenten in jedem Gespräch und antworten Sie mit einem Klick selbst.
Clínica Velure● KI-Agent aktiv
Hallo, ich hätte gern Informationen zur Rhinoplastik. Wie läuft das erste Gespräch ab?21:47
KI-Agent
Hallo Marta! Die Erstberatung dauert 45 Minuten bei Dr. Montalbán: Er sieht sich Ihren Fall an, zeigt Ihnen die Möglichkeiten und gibt Ihnen einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Passt Ihnen Donnerstag um 10:00 Uhr?21:47
Hallo Marta! Die Erstberatung dauert 45 Minuten bei Dr. Montalbán: Er sieht sich Ihren Fall an, zeigt Ihnen die Möglichkeiten und gibt Ihnen einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Passt Ihnen Donnerstag um 10:00 Uhr?21:47
Perfekt, Donnerstag passt super!21:48
Beratung im Kalender und in der Pipeline angelegt
KI-Agent
Erledigt ✅ Wir erinnern Sie am Vortag. Bis Donnerstag!21:48
Erledigt ✅ Wir erinnern Sie am Vortag. Bis Donnerstag!21:48
Kontrolle morgen · 10:00Clínica Velure · Dr. Montalbán
CV
Clínica VelureAntwortet in wenigen Minuten
Darf ich mit dem Verband schon duschen?
Ja, ab dem dritten Tag. Die Hinweise finden Sie unter Dokumente 📄
Super, danke! 🙌
Patientenerlebnis
Website, Patientenportal und App inklusive
Ihre Patienten buchen, kaufen, verfolgen ihre Behandlung und schreiben der Klinik per Smartphone – ganz ohne Anruf am Empfang. Und alles erscheint sofort in Ihrem CRM.
- Website mit Online-BuchungVerbunden mit der tatsächlichen Verfügbarkeit jeder Fachärztin und jedes Facharztes.
- Zugang ohne PasswortPatienten melden sich mit einem Code per E-Mail oder WhatsApp an; Sie wählen den Kanal.
- Pakete und Online-ZahlungKauf von Sitzungspaketen mit sicherer Kartenzahlung.
- Dokumente und VerlaufUnterschriebene Einwilligungen, Kostenvoranschläge, Rechnungen und die Fotos, die Sie freigeben.
- App für Patienten NeuDirekter Chat mit der Klinik, Benachrichtigungen zu Terminen und Kontrollen, Nachsorgehinweise und Dokumente immer griffbereit.
Für Ihr ganzes Team
Jede Rolle sieht, was sie braucht
Rollenbasierte Berechtigungen, damit alle mit genau den richtigen Informationen arbeiten – nicht mehr und nicht weniger.
Chirurgie
Zu jeder Beratung und jedem Eingriff mit dem vollständigen Fall vor Augen.
- Sprechstunden- und OP-Planung
- Prä- und postoperative Fotos
- Verlaufskontrollen
Ästhetische Medizin
Wiederkehrende Behandlungen und Pakete, die Patienten mühelos binden.
- Protokolle und Sitzungen
- Pakete mit automatischer Abbuchung
- Erinnerungen für Auffrischungen
Koordination
Die Schaltzentrale für Vertrieb und Patientenbetreuung.
- Gemeinsames WhatsApp-Postfach
- Beratungs-Pipeline
- Kostenvoranschläge und Warteliste
Klinikleitung
Entscheidungen auf Basis von Daten, nicht aus dem Bauch.
- Abschlussquote und Durchschnittswert
- Umsatz und Abrechnung
- Arbeitszeiterfassung des Teams
Sicherheit und Compliance
Klinische Daten, mit der gebotenen Sorgfalt behandelt
Sie arbeiten mit Gesundheitsdaten und sensiblen Bildern. CirugiaNexa ist darauf ausgelegt, sie zu schützen.
Einwilligungen mit digitaler Unterschrift
Vorlagen je Eingriff, Unterschrift per Smartphone und PDF direkt in der Patientenakte.
DSGVO je Patient
Einwilligungen zu Datenverarbeitung, Kommunikation und Marketing dokumentiert.
Rollenbasierte Berechtigungen
Empfang, Ärzte und Klinikleitung sehen nur, was für sie bestimmt ist.
Sicherer Patientenzugang
Einmalcodes mit Ablaufzeit und begrenzter Anzahl an Versuchen.
Fotos weg vom Handy
Die Fotodokumentation liegt auf der Plattform, nicht auf privaten Geräten.
Arbeitszeiterfassung
Integrierte Zeiterfassung für das Team, um die Pflicht zur Arbeitszeiterfassung zu erfüllen.
So starten wir
Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Klinik
Sie erzählen uns von Ihrer Klinik
Fachgebiete, Behandelnde, Räume und Ihre heutigen Abläufe. So verstehen wir, was Sie wirklich brauchen.
Demo und individuelles Angebot
Wir zeigen Ihnen CirugiaNexa mit Ihren Behandlungen und senden Ihnen ein Angebot, das zur Größe Ihrer Klinik passt.
Einführung
Wir richten Terminplanung, Leistungen, Einwilligungen und WhatsApp ein und schulen Ihr Team für einen sicheren Start.
Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns – wir antworten persönlich.
Mit dem Team sprechenWas kostet CirugiaNexa?
Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Behandelnden, den aktivierten Modulen und der Nutzung der künstlichen Intelligenz (Sprachminuten und WhatsApp-Nachrichten). Hinterlassen Sie uns Ihre Daten im Formular und wir senden Ihnen ein unverbindliches Angebot, das auf Ihre Klinik zugeschnitten ist.
Eignet sich die Software auch für reine Praxen für ästhetische Medizin?
Ja. CirugiaNexa ist sowohl für Kliniken für plastische und ästhetische Chirurgie als auch für Praxen für ästhetische Medizin gedacht. Sie aktivieren die Behandlungen, Behandelnden, Räume und Pakete, die Sie nutzen – der Rest stört nicht.
Kann ich mehrere Behandelnde, Räume und OP-Säle verwalten?
Ja. Die Terminplanung arbeitet nach Behandelnden und Räumen, mit Tages-, Wochen- und Monatsansicht, Schutz vor Überschneidungen und einer Warteliste, um Termine vorzuziehen, sobald etwas frei wird.
Wie unterschreiben Patienten die Einwilligungserklärungen?
Sie senden die Einwilligungserklärung an den Patienten, der sie digital auf dem Smartphone unterschreibt. Das unterschriebene Dokument wird in der Patientenakte gespeichert und ist für den Patienten im Patientenportal abrufbar.
Antwortet die KI meinen Patienten selbstständig?
Nur wenn Sie es möchten. Der WhatsApp-Agent ist rund um die Uhr erreichbar, informiert und bucht Beratungen – Ihr Team kann ihn aber in jedem Gespräch pausieren und selbst antworten.
Sind Klinik-Website, Patientenportal und App enthalten?
Ja. Sie können eine Website mit Online-Buchung, verbunden mit Ihrem Kalender, ein Patientenportal ohne Passwörter und eine App für Ihre Patienten nutzen – dort buchen sie Termine, kaufen Pakete, sehen ihre Dokumente ein und schreiben direkt mit der Klinik.
Informationen und Preise
So kann Ihre Klinik wachsen – mit CirugiaNexa
Wir veröffentlichen keine Pauschalpreise, denn jede Klinik ist anders. Erzählen Sie uns von Ihrer – wir senden Ihnen ein klares Angebot, ohne Kleingedrucktes.
- Angebot passend zu Ihrem Team und Ihren Modulen
- Geführte Demo mit Ihren eigenen Behandlungen
- Einführungsplan für Ihr Team